カーシェアで事故を起こしてしまった(巻き込まれた)時はどうなるの?

カーシェアで事故を起こしてしまった(巻き込まれた)時はどうなるの?

カーシェアリングを使ってみようかなと考えてはいるけど、もし事故を起こしてしまった・巻き込まれた場合はどうなるのか心配という人もいるでしょう。

 

そこで今回は、カーシェアで事故を起こしてしまった(巻き込まれた)場合どうなるのかご紹介します。

 

カーシェアリングの保険状況

 

カーシェアリングサービス大手3社(タイムズカープラス、オリックスカーシェア、カレコ・カーシェアリングクラブ)の情報をもとに、カーシェアの補償について解説します。

 

ちなみに、保険料は利用料金の中に含まれているので、別途支払いが必要といったことはありません。

 

また、各補償の内容は、下記の通りとなっています。

 

対人補償 自賠責を超える部分の補償について備えるもの。相手方、車を雲梯している人や同乗している人のほか、歩行者といった他人を死傷させた場合の補償です。
対物補償 他人の車であったり物、ガードレールなどを壊した場合の補償です。
車両補償 カーシェアリングサービスの車両が損傷した際の補償です。
人身傷害補償 運転者本人、または同乗者が死傷した際の補償です。

 

※ 下記表に出てきますが、免責とは自己負担金のことです。

 

タイムズカープラス

 

対人補償 1名につき 無制限 (自賠責補償 3千万円を含む)
対物補償 1事故につき 無制限 (対物免責額 0円)
車両補償 1事故につき 時価額 (車両免責額 0円)
人身傷害補償 1名につき 無制限

 

オリックスカーシェア

 

対人補償 1名限度額 無制限(自賠責保険含む。免責0円)
対物補償 1事故限度額 無制限(免責0円)
車両補償 1事故限度額 時価額(免責0円)
人身傷害補償 1名につき  3,000万円まで

 

カレコ・カーシェアリングクラブ(careco)

 

対人補償 1名限度額 無制限
対物補償 1事故限度額 無制限(免責0万円)
車両補償 1事故限度額 時価額(免責0万円)
人身傷害補償 1名につき上限6000万円(無保険車傷害2億円)

 

各社補償内容の総括と注意点

 

各社ともに、似たような補償内容となっています。大きな違いとしては、人身傷害補償の額ですね。

 

対人・対物ともに無制限となっており、補償内容としては大きな不安はないと言っていいでしょう。

 

注意点としては、各社で定めるルールを守っていない場合は保険・補償が適用できないということです。

 

例えば、事故を起こした際に事故証明の取得やサービス会社への連絡をしなかった(返却後に連絡した)、会員以外が利用していた、などの場合。

 

連絡を怠ったことで実費での支払いになった例もあるので、事故を起こした際にどういった流れで処理していかなければいけないのかは、事前に確認しておきましょう。

 

事故を起こしてしまった時の流れ

 

事故を起こしてしまった後の流れについては、各社でマニュアルが用意されているのでその指示に従ってください。

 

一応大まかな流れとしては、下記の通りです。

 

@ 人が絡んだ事故の場合は、人命救助(安全な位置への移動や救急車の手配など)並びに二次被害の回避行動(車を動かせる場合は安全な場所まで移動。三角板や発煙筒で後続車に危険を知らせる、などの対応。)

 

A 警察への連絡。その後は警察官の指示に従う。

 

B サービス会社への連絡(+保険会社への連絡)

 

物損事故の場合も同様の流れですが、実際に物損(壁にこすった、ミラーを壊したなど)した人の体験談を見てみると、先にサービス会社に連絡して指示を仰いでいるパターンが多いですね。

 

営業補償(ノン・オペレーションチャージ)の支払いもあります

 

営業補償(ノン・オペレーションチャージ)というのは、事故や盗難などによりサービス会社がその間貸出できなくなってしまったことに対する補償です。

 

費用としては、3社ともに自走してステーションに車を返却できる場合は2万円、自走不可能な場合は5万円となっています。

 

この金額は、損害の程度や修理期間によらず、一律です。

 

タイムズカープラスの注目サービス

 

タイムズカープラスの場合は、TCP安心補償サービスといったものが用意されています。

 

これは、「309円/利用」の加入料を支払えば、事故を起こしてしまった場合の営業補償(ノン・オペレーションチャージ)などを免除にできる、といったサービスです。

 

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